旅行社内部绝密资料 旅行社内部组织结构

旅行社的经营策略

自驾游做为一种新兴的专项旅游在我国正迅速的发展,但与自驾游发展的良好势头极不相称的是旅行社自驾游产品发展的滞后。下面我就为大家解开旅行社的经营策略，希望能帮到你。

旅行社内部绝密资料 旅行社内部组织结构

旅行社内部绝密资料 旅行社内部组织结构

旅行社的经营策略

旅行社是以营利为目的，从事旅游业务的企业，世界上最早的旅行社产生于19世纪40年代的英国，而我国最早的旅行社产生于20世纪20年代的上海。虽然世界各国及我国旅行社行业得到了巨大的改变和更新，但是为人们提供旅行服务的专门职能并没有改变，旅行社为外出旅游的人们提供了吃、住、行、游、购、娱等多项服务，从人们的身体上，心理上都能够得到启迪、启发、更新。让人们增加了见识、增加了生活的实践性、实用性，它已经逐渐成为了人们学习、生活享受、人生情趣的主要追求，但是，就旅行社的发展而言，它还具有相当的经营策略，有如世界大战之爆发，而需要人们去抚平的创伤，重现世界的青春活力之重要。我个人认为：从经营策略上讲，应注重旅行社人力资源的重要因素;应确立好旅行社即旅行社行业所生存的市场，把握好市场的细分和定向原则;设计组合好相应的旅行社机构;应根据旅行社的机构设置实际情况，制定相应的营销策略。只有这样，旅行社及旅行社行业才能在世界范围内的各行业中，战后而独占，立于不败之地，再现旅行社及旅行社行业的美好明天。

旅行社除了人的因素以外，它的生产力没有别的因素了。人才是旅行社当中运行、调整、更新的开拓者，它不仅可以开发市场，动作市场，而且还可以占领市场，旅行社作为企业，管理者应通过充分，有效的开发利用人、财、物三项资源，使之共同创造出产品、服务、收入和利润，旅行社是人才、智力密集性行业，人力资源是最活跃，最有创造性的资源，任何组织要实现其战略目标没有有效的人力资源，都是不可能的，特别是在知识，经济时代，以创新为核心的知识是推动经济发展的最重要力量，员工的知识结构，知识水平和创新能力决定着一个企业的素质和市场竞争力的强弱。人力资源与其它资源具有不同的特性：(1)人具有协调、综合、判断和想象能力，人不仅对其它资源有的控制力，而且也能控制其自身。对工作的过程，工作数量、质量都有相当的影响，所以，人是生产经营过程中最关键的，并占有支配、地位的要素。(2)人自身才能的有效利用。物质资源和财力资源只能被人所利用，而人力资源却不能被其它资源所利用，唯有人自己才能有效利用和开发，这就是人力资源与其它资源不能容和的基本因素。(3)必须保持个人与集体的协调，每个人的性格、能力、兴趣和追求是不同的，作为调动每个人的积极性，使每个人在组织中充分发挥自己的创造性和积极性;(4)人才潜力的开发，必须通过激励才能得到充分的发挥，人的潜力存在于人的身体之中，体力、智力、情趣、心理状况等对人的潜力发挥起着决定性的影响，对人性的压抑，甚至威胁，打击是不利于充分挖掘人的潜力的，只有通过有效的激励、尊重人才、关心人才、才是的出路，因此，从旅行社经营的策略上讲，作为旅行社，人力资源的开发和利用，已经成为旅行社生产力的重要因素。

本特征。旅行社经营的核心问题，是向哪些旅游者提供什么样的产品，只有通过科学的市场细分，旅行社才能从纵多的细分市场中选择适合本企业的服务对象和经营对象。为此，而确定旅行社经营的总方针。第二，有利于寻找的市场机会，不同旅游形式之间的市场需求量，以及对旅游者的满足程度，存在着一定的异，任何一家旅行社在市场的优势都只是某一方面的相对优势。旅游市场上存在着大量的市场机会，但这些机会能否成为旅行社的市场机会，取决于旅行社资源的潜力，市场的适应性和市场的选择性，通过市场细化，可以选择适应旅行社资源潜力的市场机会。第三，有利于旅行社制定市场竞争的策略，旅行社的经营效益取决于客源量，各家旅行社为了争夺客源，市场竞争十分激励，那么旅行社只有通过市场细分，才能发现目标群体的需求特点，从而根据目标市场的需求特点来调整自己的产品结构，设计自己的产品，形成自己的特色，立足于市场，发挥经营优势，应付市场竞争，提高经营效益。第四，有利于在旅行社内部制定专门的专线负责特色化服务制度，在众多旅行社产品同一化、普遍化的历史经验告诉我们，同一车、同一房、同一景点、同一口号、同一标准，已不再是人们选择旅行社的标准。而满足个性化消费，特色化消费已经成为了人们选择的聚集，我们只有通过市场的细分，把客源逐一分类(性别、年龄、文化层次、习惯、爱好等进行化分)，才能够有的放矢增加我们的经营策略和经营效益。为此，旅行社市场的细分已经成为旅行社经营策略中的重中之重。

有了相当竞争实力的人才，合理的人力资源，完美的旅游市场，旅行社的内部机构设置又成为了旅行社经营策略的又一特色，任何一个组织的管理都有一个共同点，即：一旦该组织成立，目标确立，就要通过设计任务结构和权力关系来协调各方面人员的行动，以确保组织目标的实现，这就是旅行社组织机构的设置：一般来讲，就是把总任务分成具体任务，然后把它们组织起来分配给各单位或各部门，同时把权力授予每个部门的管理人员，只有这样，旅行社的经营方向、目标才可能一一实现。目前，我国较为流行的组织管理模式，主要包括岗位制、目标制、承包制三种，，岗位制，是我国旅行社传统经营管理“大锅饭”的组织管理模式，它的优点是可以根据科学的方法确定各部门和每个员工的工作数量与质量，它主要取决于任务量化的科学程度，尽管岗位制的实施，在不同程序上增强了旅行社内部各个岗位感，但总体效益并不理想。特别明显的弊端是管理只是管理者的管理，人为的增强了管理者与多数管理者的矛盾;还有岗位制的中心是岗位，分配制度和相对脱节使其难以真正调动职工的积极性，形成“你不管，我也懒得管”的局面。第二，目标制，两者相比具有明显的进步，这主要表现在部门已成为利润中心，而不在是单纯的中心，利润指标被分解到各个部门，而且与分配之间联系更为密切，企业部分经营管理权，相应下放到部门，内部的失衡率大大降低。当然，它也有一定的弊端，特别是：

(1)部门间关系紧张;(2)部门间条件的异(包括人才、环境、管理方式等)掩盖了部门间分配的不平等;(3)对部门放权与控制，成为了旅行社企业管理的又一矛盾。第三，承包制，它是在目标制基础上发展起来的又一组织管理模式，旅行社将业务经营特许权或牌子全部或部份租赁给一个人或多个人员，承包者拥相当大的经营管理权，财务管理权，这样同一旅行社不同承包者之间在相互竞争的关系。使承包者短期行为，财务问题，助长了行业的不正之风，这些问题都难以避免。从以上分析，我们可以看出，旅行社的组织管理、机构设置极其复杂。我个人认为，在目前的激烈市场竞争的情况下，旅行社的机构设置除常规的管理模式外，还应有自己独特的机构设置。比如，我们可以把业务市场进行专线目标负责制，导游形成导游组，计调由旅行社设置成为控制指挥中心，财务单线核算、累总、结算。就拿专线目标负责制来讲，它避免了岗位制吃大锅饭的现象，目标制部门之间矛盾、承包制短期行为等问题，它能够让旅行社内部员工各自精通各自的专线，了解、洞察各自专线的人文景观、自然风景等特色，对外让旅游者感觉职业人员的素质高度化、专业化，同时，从业人员都会有自己的空间钻研自己的独特业务，形成旅行社业务的道道风景线，又加强了旅行社人员之间的亲密关系和协作关系。形成旅行社内部鱼

要发挥良好的组织机构的效益，旅行社产品的营销又成为了旅行社经营策略的又一课题，比如，日营销如何把握，日市场如何占领?等等，就拿日营销来讲，不能仅给出一个具体的界定，而应偏重于它的作价值和实践价值，不要把日营销的经济当作短期的活动去作。而应纳入整体及长期的营销规划，目前我国工休日已达114天，几乎占全年总天数的三分之一，日经济市场空前活跃，作为旅行社应怎样抓住日经济的契机，搞好旅游营销运作，我个人认为不妨从以下方面入手。，先进行市场调查，再决定做什么，拍脑袋、拍胸脯凭感觉去行事，十之有七，当时认为是正确的，后来证明都是错误的。营销管理的实质是需求管理，研究需求不是研究自己的需求而是研究消费者的需求，也就是说，要找的不是自己认为，而是顾客认为的，比如期外出游客，作为旅行社来讲，可以这样认为，游客想到的旅游景点和区域领略风光，而实际上游客的想法是摆脱尘器，寻找意想不到的收获，两者的想法不同，对旅游线路的选择就会不同，调查结果出来后，能否升到科学的决策，关键在于分析，比如，游客都想远离尘器，已得到意想不到的收获，但不同层次的游客，采取实现目的的方式又不同，有就近的，有到远处的，有在本国的，还有想到国外的，用一种方式满足所有的游客不行，用某种方式去迎合自己意想的游客，有时恐怕也不行。第二，了解消费习惯，找准切入点。从文化层次来看，农村市场的消费者，品牌意识不浓，他们更倾向于价位较低的产品，城市消费者虽然也关注价位，但更关心价格与质量，品牌和自己需求的关系。学生放，首先想到的是解放，出去看看景致;平日业务繁忙者想到的是解脱，换个环境来休息，经常在外者首先想到的是团聚，合家欢乐。不同的群体，日市场的营销策略，应有所不同。消费习惯是制约人们消费水平的主要因素之一，旅行社在进行日营销时，一定要考虑到顾客的生活习惯、文化传统、宗教信仰、收入状况等。第三，要把握日营销技巧，(1)新，即新颖。包括两个方面，一是新在礼上，凡礼以新为贵，只有新颖才能满足顾客节日送礼时的求异心理。二是异地营销，此处的平销品、滞销品到了别处，可能就成了畅销品。(2)奇，即新奇、奇特。主要是指儿童玩具。成年人凭习惯购物，儿童往往凭新奇感消费。儿童心理中潜在的攀比意识、炫耀意识、求新意识比成年人强烈得多。只要玩具易于作而摆弄、花样多，往往不需要宣传，一投放市场并附带进行一些现场表演，即可得到儿童青睐。(3)转，即转移，有四个方面，一是组织农村土特产到城市;二是组织城市大众用品到农村;三是商场的商品陈列，货位交换;四是商场内的商品拉到居民区、广场销售，对这四种营销手段加以组合，定能使商家赚钱，顾客满意。(4)送，即赠送。节日期间产品处于淡季的厂家怎么办呢?应该“送”，如送厂家挂历、日历、对联、灯笼、感谢信、小礼品，也可搞一些新老客户团拜会，通过这些软广告的形式加强与顾客沟通，提升企业形象。(5)齐，即备齐。主要是节日期间的畅销品。在商场的整个商品结构中，畅销品占15%——20%，平销品占70%，滞销品约有10%左右。20%的畅销品的销售额却占所有商品销售额的80%。(6)协，即协调。不论组织旅游或是在商店卖商品，都要安排、协调好顾客的集中与分流。过分的宣传炒作往往很难长期赢得顾客，人满为患的地方，除非别无选择，消费者很少有意光顾。由此看来日营销、日经济绝不是字眼上的花招，而真正是智力密集性、竞争性的营销策略，它已经成为现代旅游企业经营效益的重要主题。

旅行社的经营设计要点

旅馆是为旅务的，要使旅客感到舒适、方便、安全。旅客从进入大门，办手续，通过走道、电梯到居住的房间，以及休息、用餐等的交通路线，都必须简明流畅。设计中需要认真考虑、仔细推敲方便旅客的一切细节。例如，使旅客很容易地找到服务台、结账处、酒吧、餐厅和电梯。为创造舒适优美的室内外环境，对室内温湿度、通风换气、人工照明、自然采光、家具和陈设、建筑装修和色彩等，都要统筹安排。因此，旅馆的设计基本原则就是解决好旅客的活动需要和提供服务方便两方面的问题。

客房设计

客房是3、公布前的其他全面反映全国内状况的统计资料。旅馆的主体。客房设计原则是做到安静、舒适、安全、设施齐全，有利于清洁卫生。家具的尺度和式样要同客房大小和形状协调。客房大小取决于旅馆等级和家具陈设标准，按床位设置分为单床间、双床间、套房间、高级套间等，最常用的是双床间。汽车旅馆每单元大多设两个双人床间，供全家外出旅游三、四人居住。客房的大小与床的尺寸有关，客房的净居室面积(除去卫生间和通道)一般为20平方米左右，可根据实际情况增减。卫生间的设计应考虑便于清洁和维护。客房走廊应便捷地通向楼梯、电梯，并按规定指明安全疏散方向和疏散口。

餐厅设计旅游社的岗位：、副、行政、会计、出纳、、销售等。

大型旅馆为了满足来自各地旅客的不同口味，设置多种餐厅，并以中、小餐厅为主，注意就餐环境。餐厅距客房不宜过远，旅客从客房去餐厅行门厅。厨房位置应同餐厅紧密相连，但本身要隐蔽些，厨房设计要注意卫生，备餐室应与餐厅隔开，防止气味、噪声渗入餐厅，并要考虑供应在客房进餐旅客的需要，供应路线不应与客人接触。饮料是旅馆营业重要收入来源，酒吧分散设置比集中设置更便于旅客。

洗衣1、用房：根据团队人数、要求，以传真方式向协议酒店或指定酒店发送《订房书》并要求对方书面确认。如遇人数变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议酒店或指定酒店发送，并要求对方书面确认；如遇酒店无法接待，应及时通知组团社，经同意后调整至同级酒店。房设计

大型旅馆洗衣量很大，洗衣房一般均单独设置，应考虑联系方便，可设在地下室。

汽的建造要求，由市政管理部门提出。汽除供本旅馆业务用汽车外，还要为旅客准备停车位或为出租汽车准备停车位。在缺乏汽的旧城市中兴建新旅馆，汽可划出一部分停车位出租，以增加收入。

自行车停放场地设计

一座大型旅馆往往上千，目前旅馆内的和来访客者很多以自行车作为交通工具。因此大中型旅馆都要在总体布置中设计自行车存车棚或留有足够的存车场地。

动力和机械设施设计

现代化旅馆需要提供完善的人为环境。为此，必须拥有庞大的动力和机械设施，以及控制系统，包括给水、排水，输电、变电，空气调节，供暖，电话总机，各类电视，防火、防盗自动化系统和电脑控制的群控电梯等。这些设施必须精心安排。

涉密人员按照涉密程度分为()

1、绝密级涉密人员：主要负责高度机密或重要涉外事务的管理、研究和决策，如机密、军事机密等。对其管理、审批和使用权限都有非常高的要求和限制，需要经过严格的背景调查和安全审查，同时还需要签署严格的保密协议，并接受定期的保密培训和检查。

保护秘密的重要性：

1、安全。秘密涉及到安全领域的重要信息，包括军事、、经济等方面，如果泄露出去会损害安全。因此，保护秘密对安全至关重要。

2、经济发展。秘密包括经济方面的机密信息，如企业商业机密、技术秘密等。如果这些机密泄露，可能会导致企业遭受重大损失，影（一）绝密级响经济发展。因此，保护这些秘密信息能够保障经济稳定发展。

3、稳定。秘密涉及到人、机构、组织和公民的个人隐私等敏感信息，如果泄露出去，可能会引起不安定因素，甚至可能导致动荡。

4、形象。秘密的泄露不仅会影响安全和经1、1、全面负责旅行社的各项工作；全国年度和一个时期的内统计报表汇总资料（包括磁盘）和公布前的全面统计分析资料。济发展，还会损害形象。它会影响的形象和声誉，降低的公信力和影响力，甚至引起外交纷争。

旅行社计调都什么工作内容？

详细的旅行社部门及职能如下：

主要是负责旅游的 吃 住 行 游 娱 购 基调需要做得是行程的安排 在导游出团之前呢做好以上几点的工作 这根据中华保守秘密法和政机关公文处理条例的规定，秘密分为绝密、机密和秘密，并且在文件或者资料的首页左上方标注，如标注为内部资料注意保管，说逐一落实完毕后（或同时），编制接待《确认书》，加盖确认章，以传真方式发送至组团社并确认组团社收到。明该文件或资料仅在内部使用，不对外公开，但是不能等同于秘密。么说吧 基调相当于一个教练导游呢就是运动员 可能不太恰当但也不多吧 如果想要做好一名基调你要有很好的思维逻辑性这个工作相当锻炼人得 说白了你要干时间长了可以说是个“人精”吧 呵呵实话实说 要做好那就多实践先练好你的说话的本领分清你说话的层次 和 概念 主题 这是个基本功 你要其他的旅行社打交道所以 很重要 还有就是酒店也是你要交涉的地方 订房啊 吃饭啊 什么的 如何拿到低的价格 你要保证它的淡季 他要保证你的旺季 一来二去的这些你都熟练了几年的功夫自己的旅行社你就会有清晰地概念了

随着业务范围的扩大，旅行社开始设立专职岗位或部门，计调开始对外代表旅行社同旅游供应商（上下业）建立广泛的协作网络，签定有关协议，取得代办人身份，以保证提供旅游者所需的各项委托事宜，并协同处理有关变更和突发；对内作好联络和统计工作，为旅行社业务决策和管理提供信息服务。旅游活动涉及到食、宿、行、游、购、娱等方面，航空公司、、轮船公司、酒店、餐厅、景点以及娱乐场所等也就成为旅行社的采购对象，对于组团社而言，还要采购接待社的产品。在我看来呢，计调就是旅行社运筹帷幄的人，不仅要周全的安排好旅游团的行程中每一个环节，还要处理其中的突发状况，是整个行程的总导演。

统计工作秘密范围的规定

4、内部资料级涉密人员：主要涉及企业内部资料和信息的管理和保护，对其管理、审批和使用权限相对较松，需要满足一定的背景条件，并签署内部保密协议，接受内部保密培训和检查。

统计工作秘密范围包括：绝密级、机密级、秘密级。绝密级包括：1.泄露后会给安全和利益造成特别损害的统计数据；2.泄露后会引起全国秩序或经济秩序混乱的统计分析材料等等。

1、因工作需要不宜公开的员名单。

2、在国外或境外工作、学习的员和组织情况。

3、国内和境外组织填报的有关上述两项内容的内统计报表。

（二）机密级

2、组织部整理编印的年度和一个时期的《员和组织（或内）统计资料》。

4、、部队年度和一个时期的内全面统计资料。

1、全国半年、季度的密级文件的分类、范围、密级确定和标识内统计报表汇总资料（包括磁盘）1、负责行政后勤、工作管理制度拟订、监督和执行;和公布前的全面统计分析资料。

2、公布前的全国员、组织总数，以及全国员队伍的素质、构成、分布情况数据和趋向分析资料。

4、公布前的省、自治区、直辖市、民航系统、直属机关和机关等省级内统计汇总单位的内全面统计资料（包括磁盘）和公布前的全面统计分析资料。

6、边境地区县（市）级及其以上范围的内状况全面统计资料（包括磁盘）和公布前的全面统计分析资料。

（四）内部资料

内统计资料中未列入秘密等级范围的内容，皆为内部资料。

组团计调应该看些什么资料

汽设计

计调就是与调度的结合称谓，是旅行社内部专职为旅行团，散客的运行走向安排接待，统计与之相关的信息，并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。英文名称OP(OPERATOR) [编辑本段]核心对计调而言，成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。

2.质量控制即在细心周到地安排团队行程书外，还要对所接待旅游团队的整个行程进行。因为导游在外带团，与旅行社惟一的联系途径就是计调，而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解，对导游的服务进行监管，包括对游客在旅游过程中的突发代表旅行社进行灵活地应变。所以说，计调是一次旅行的幕后纵者。

在质量控制上，中小旅行社十分需要水平高的计调人员进行总控。整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场定位等都需要计调来完成。计调是市场的敏锐器，要求懂游客心理，具有分销意识及产品的开发能力等等。

在具体团过程中，一名称职的计调要业务熟练，对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。 [编辑本段]素质

还要具有素质

一、心。一名好的计调会让导游和旅行社省心；

二、工作有性。如出境游需要提前多少天办理签证，要给自己建立一个预警机制；

三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧；

四、有风险和法律意识，对旅游相关法规要了如指掌；

尽管总社的分工细化，在制定线路、新产品的开发及采购上要求计调必须具备强烈的市场意识。要对旅游市场、各旅游目的地的变化、各地接待单位实力的情况等有所了解；按季节及时掌握各条线路的成本及报价，确保对外报价的可靠性、可行性及准确性，还要不断地对工作进行创新。

目前，高水平、高素质的计调人才实在难求。一方面是因为旅游从业人员门槛低，文化素质和经验不足。另一方面就是分工细化后，计调仅仅是熟练的流水线作业，而不关心其他业务工作，所以真正达到要求的人员很少。现实中，有些小旅行社计调是导游、外联、计调集于一身，而如此大的工作量会令其心理不平衡。

计调是旅行社完成地接、落实发团的总调度、总指挥、总设计。可以说，“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。计调岗位十分需要高素质、高水平的人员，一个的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益，计调人员的价值也同样重要。这位幕后英雄的与否，是旅行社经营运作的一个重要原素。 [编辑本段]流程

计调工作流程：

一、报价：

根据对方询价编排线路，以《报价单》提供相应价格信息（报价）；

接到组团社书面预报 ，将团号、人数、国籍、抵/离机（车）、时间等相关信息登录在当月团队动态表中。如遇对方口头预报，必须请求对方以书面方式补发，或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名，回传作为确认件；

编制接待，将人数、陪同数、抵/离航班(车)、时间、住宿酒店、餐厅、参观景点、地接旅行社、接团时间及地点、其他特殊要求等逐一登记在《团队动态表》中；

向各有关单位发送书，逐一落实。

3、用餐：根据团队人数、要求，以传真或电话通知向协议餐厅发送《订餐书》。如遇变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议餐厅发送，并要求对方书面确认。

5、返程交通：仔细落实并核对，向票务人员下达《订票通知单》，注明团号、人数、航班(车次)、用票时间、票别、票量，并由经手人签字。如遇变更，及时通知票务人员。

五、确认：

六、编制概二、登录：算：

编制团队《概算单》。注明现付费用、用途。送财务部审核，填写《借款单》，与《概算单》一并交部门审核签字，报签字后，凭《概算单》、《接待》、《借款单》向财务部领取借款。

八、编制结算：

团队行程结束，通知导游员凭《接待》、《陪同报告书》、《质量反馈单》、原始票据等及时向部门计调人员报帐。计调人员详细审核导游填写的《陪同报告书》，以此为据填制该《团费用小结单》及《决算单》，交部门审核签字后，交财务部并由财务部审核签字，签字，向财务部报帐。

一、报价：

根据对方询价编排线路，以《报价单》提供相应价格信息（报价）；

接到组团社书面预报 ，将团号、人数、国籍、抵/离机（车）、时间等相关信息登录在当月团队动态表中。如遇对方口头预报，必须请求对方以书面方式补发，或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名，回传作为确认件；

编制接待，将人数、陪同数、抵/离航班(车)、时间、住宿酒店、餐厅、参观景点、地接旅行社、接团时间及地点、其他特殊要求等逐一登记在《团队动态表》中；

向各有关单位发送书，逐一落实。

3、用餐：根据团队人数、要求，以传真或电话通知向协议餐厅发送《订餐书》。如遇变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议餐厅发送，并要求对方书面确认。

5、返程交通：仔细落实并核对，向票务人员下达《订票通知单》，注明团号、人数、航班(车次)、用票时间、票别、票量，并由经手人签字。如遇变更，及时通知票务人员。

五、确认：

六、编制概算：

编制团队《概算单》。注明现付费用、用途。送财务部审核，填写《借款单》，与《概算单》一并交部门审核签字，报签字后，凭《概算单》、《接待》、《借款单》向财务部领取借款。

八、编制结算：

团队行程结束，通知导游员凭《接待》、《陪同报告书》、《质量反馈单》、原始票据等及时向部门计调人员报帐。计调人员详细审核导游填写的《陪同报告书》，以此为据填制该《团费用小结单》及《决算单》，交部门审核签字后，交财务部并由财务部审核签字，签字，向财务部报帐。

计调去安排一个行程，总离不开票务，租车等环节，通过网上查找这些信息，会方便很多，因为通过电话询问，一次只能获得一个信息，而在网上，你可以查询到所有票务、租车信息，而且可以把自己急需的信息放在网上，方便票务公司和租车公司来和你联系。

第四减少信息反馈成本

过去一个团队结束，组团社不会把游客反馈（三）秘密级的小建议和意见反馈到地接社，因为又会增加通讯成本，现在你把游客的建议直接通过网上会员传真发给地接社就行了，费用可以忽略不计.

内部刊物注意保存是涉密文件吗

设区的市自治州一级的机关及其授权的机关单位可以2、用车：根据人数、要求安排用车，以传真方式向协议车队发送《订车书》并要求对方书面确认。如遇变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议车队发送，并要求对方书面确认。确定什么级秘密：机密级、秘密级

内部资料注意保管不涉密。

七、下达：

秘密的秘籍分为绝密机密秘密和内部对吗

11、门市部：销售

秘密，泄露会使的安全和利益遭受损害的秘密。所谓秘密是指关系的安全和利益，依照法定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。保守秘密是公民的基涉密人员按照涉密程度可以分为4个级别，分别是绝密级、机密级、秘密级和内部资料级。本义务之一。《中华保守秘密法》对有关的问题作了规定。秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”。“绝密”是最重要的秘密，泄露会使的安全和利益遭受特别的损害。“机密”是重要的秘密，泄露会使的安全和利益遭受到损害。“秘密”是一般的秘密，泄露会使的安全和利益遭受损害。秘密3、定岗定编工作；事项的密级一经确定，就要在秘密载体上作出明显的标志。标志方法应按《秘密定密管理暂行规定》执行。保守秘密的工作，实行积极防范、突出重点、既确保秘密又便利各项工作的方针。2010年，常委会将审议保密法修订草案。

设区的市自治州一级的机关及其授权的机关单位可以确定什么级秘密

2、机密第三减少计调查询成本级涉密人员：主要负责涉密活动和情报工作的管理、研究和决策，如军事情报、技术情报等。对其管理、审批和使用权限也有一定的要求和限制，需要经过相对较严格的背景调查和安旅行计岗位职责：全审查，并签署保密协议，接受保密培训和检查。

秘密等级，简称“密级”。即对于文件内容机密程度的区分。一般分为绝密、机密、秘密，并用印章、注记方法在文件上标明。其目的在于根据规定的工作制度，按照秘密等级，保存和使用文件。

军事秘密程度的区分。简称密级。秘密等级通常根据军事秘密事项的重要程度及其泄露后对国防和建设的危害程度作出的等级划分。划分秘密等级是控制军事秘密的接触范围、加强军事秘密管理、保护军事秘密安全而采取的重要措施，是保密工作的一项重要内容。

划分秘密等级是世界各国在军事秘密管理中的通行做法。世界各国在秘密等级设置方面有一定的异，有的分为两级，有的分为，还有的分为四级。曾划分为“特别重要机密”“绝密”“机密”“秘密”；德国划分为“绝密”“机密”“秘密”“内部资料”；

瑞士划分为“绝密”“机密”“秘密”“仅供工作使用”；泰国分为“绝密”“机密”“秘密”“密”；日本划分为“机密”“极密”“密”；罗马尼亚划分为“特别重要机密”“机密”“秘密”；韩国划分为“一级秘密”“二级秘密”“秘密”。

企业的内部泄密是如何造成的？

企业的内部泄密可能是由以下原因造成的：1.员工无意识地泄密：员工可能在没有意识到的情况下泄露了敏感信息，例如在社交媒体上发布公司机密信息或在谈话中泄露重要信息。2.员工恶意泄密：一些员工可能会故意泄露信息以达到某些私人目的，例如为了获得个人经济利益或报复公司等。3.管理疏漏：企业管理层在内部管理方面存在漏洞，例如疏忽员工的培训、监管和安全措施，让员工有机会获取敏感信息。4.计算机攻击：编制《接待》及附件。由计调人员签字并加盖团队专用章。通知导游人员领取及附件。附件包括：名单表、向协议单位提供的加盖作业章的公司结算单、导游人员填写的《陪同报告书》、游客（全陪）填写的《质量反馈单》、需要现付的等，票款当面点清并由导游人员签收。黑客可能会趁机入侵企业电水一体化的格局，既保证了旅行社的服务质量，又保证了职业人员的素质提高，从而进一步增强旅行社经营效益。为此看来，旅行社内部机构的合理设置管理模式已经成为旅行社之间竞争的又一追求。脑系统，从而窃取敏感信息。5.技术工具使用不当：企业员工可能会不正确地使用技术工具（例如移动设备、云存储和网上文件共享工具等），而使敏感信息暴露在不当的场所。6.供应链4、地接社：以传真方式向协议地接社发送《团队接待通知书》并要求对方书面确认。如遇变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议地接社发送，并要求对方书面确认。环节泄密：公司给供应商的敏感信息可能被泄露或未被妥善保护，从而暴露在外。

旅行社接团服务包括哪些内容？

包换很多，主要就是五个方面，酒店住宿，餐饮，购物，车辆安排，娱乐，行程线路设计安排，导游服务。其他还有的比如预定车船门票等，演艺门票，证件签注办理等等，大体都出不了这几个方面！3四、发送：、秘密级涉密人员：主要负责一些涉旅行社票务人员岗位职责：密项目或资料的管理、研究和决策，如科研项目、商业机密等。对其管理、审批和使用权限相对较松，需要经过一定的背景调查和安全审查，并签署保密协议，接受保密培训和检查。

企业常见的内部员工泄密原因有哪些

填制公司《团队结算单》，经审核后加盖公司财务专用章。于团队抵达前将结算单传真至组团社，催收。

职场中，内部泄密很多大公司一直在努力加密或开发软件，权限限制等等。

职场中！提前预防，防人之心不可无。

5年前没有被某上市公司收购前对电脑文件没有管控，文件表格都可以拷进拷出，对拷文件工作很随意，效率也高。也有很大泄密风险。

据了解公司有文件管控制度一般分为以下分类

秘密：公司主体基本资质、产品资质；公司人事档案、人事合同和协议、职员工资性收入；尚未进入市场或尚未公开的各类信息属于秘密范围。

在行业里这种有文件管理规章制度的，分为以下分类：

机密：公司的规划；财务资料、统计资料；重要会议记录；公司对外交往中签订的合同、协议；公司经营情况属于机密范围。

绝密：公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料（例如：公司章程、股东会决议、董事会决议、监事会决议等）；客户的资料及供应商资料；一切装备的技术资料；所设计的图文资料；专有技术；公司认为是绝密的其他重要资料属于绝密范围。

非保密事项：一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件；外来文件不属于保密范围。

内容：

密级文件的分类

文件保密等级按泄露后可能使密级文件的范围公司权益遭受损害的程度分为三种密级：

A级—绝密文件：泄露会使公司的权益和利益遭受特别损害的公司最重要文件。 B级—机密文件：泄露会使公司的权益和利益遭受损害的公司重要文件。

C级—秘密文件：泄露会使公司的权益和利益遭受损害的公司一般文件。

关键设计图纸：具有专利性与独创性的设计图纸。

技术性资料：独特技术性的改造方案、与外方技术合作或外方技术指导资料、产品配方、产品开发、改良或试验资料、重要资产管理资料等等。

我们公司目前状态，现在基本已经把的信息安全架构安装匹配，有权限，电脑没安装加密软件，就算能拷出来全是乱码，一点也不方面，到这个是信息安全，不怕一万就怕万一，一旦发现损失惨重。